Описание:
Обязанности: - координация работы сотрудников (парикмахер,стилист по волосам, косметолог, мастер маникюра, массажист, бровист )
- расчет заработной платы, проведение в программе
- приём и обработка входящих звонков
- обработка информации о клиентах (фио, номер телефона, живет ли рядом, чтобы оперативно предложить освободившееся время записи, по возможности, - дата рождения и т д)
- контроль наличия и закупка расходных материалов
- оперативное уведомление руководства о вышедшем из строя оборудовании/выявленных проблемах в салоне, решение данных проблем
- консультация клиентов по стоимости, показаниям и противопоказаниям
- работа с кассой, терминалом- расчёт клиентов
- решение конфликтных ситуаций с клиентом
- составление и грамотное ведение расписания ( к примеру: бровист, массажист и косметолог не должны пересекаться по процедурам, тк кабинет один)
- работа в программе
- ежемесячная и ежедневная сдача коммунальных показателей
- ежемесячное и ежедневное составление отчетности по з/п сотрудникам, расходным материалам, по посещаемости
- опыт более 2 лет
- ежедневно с 09 по 21.00
- выходной раз в неделю плавающий