Авторская студия Ольги Ханафи, руководителем которой является один из самых известных мастеров перманентного макияжа в России, преподаватель и судья многих чемпионатов по перманентному макияж, руководитель собственной школы-студии в Москве, автор и производитель пигментов для перманентного макияжа Hanafy Colours Pigments, качество которых признано мастерами по всему миру, ищет в свою дружную команду самого лучшего администратора!
Мы ищем человека, которому важна теплая и приятная атмосфера, который готов дарить внимание нашим любимым клиентам. Для нас важен высокий уровень сервиса и умение удерживать и нарабатывать постоянную базу клиентов.
Обязанности:
- Открытие и закрытие студии
- Запись клиентов по телефону, WhatsApp, Telegram, ВК и ведение клиентской базы в системе Yclients
- Встреча и комфортное расположение клиентов в студии, консультирование и продажа товаров и услуг студии, подарочных сертификатов, качественное обслуживание клиентов согласно стандартам компании
- Приготовление напитков для гостей студии
- Работа с клиентской базой, возврат потерянных клиентов
- Работа с кассовым терминалом
- Координация сотрудников во время рабочего дня
- Инвентаризация
- Ежедневная и еженедельная отчетность
- Контроль наличия и заказа продукции, жизнеобеспечение студии
- Контроль за своевременной уборкой
Требования:
- Опыт работы администратором в салоне красоты от 1 года желательно
- Знание программы Yclients (не обязательно, но будет преимуществом)
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word), WhatsApp, Telegram
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность
- Опрятный внешний вид
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, доброжелательность, чувство юмора и такта
- Умение и готовность работать в режиме многозадачности
- Опыт работы в продажах -желательно
- Опыт работы оператором Call-центра - желательно
- Знание ККМ
- Желание расти и развиваться вместе с компанией
Условия:
- З/П 3000 руб. за смену;
- Сменный график 2/2 (с 9:30 до 22:00);
- Работа в центре города в шаговой доступности от м. Электрозаводская
- Стабильная и своевременная оплата 2 раза в месяц (Оплата за смену 3000р+% от записи на процедуры студии и продаж)
- Оформление по ТК (испытательный срок 1 месяц)
- Обучение и сопровождение на время испытательного срока
- Работа в современной студии, дружной команде с адекватным руководством